Fc26 crashes after minutes

Ik heb problemen met mijn FC26. Als ik de game speel krijg ik steeds errors binnen. Ik open de game en met een aantal minuten krijg ik de error binnen en valt de game helemaal uit. 

Ik heb 90 euro betaald voor de ultimate edition van deze game en heb sinds dag 1 de game niet echt kunnen spelen. We zijn nu al een hele tijd verder en game doet het nog steeds niet. 

Ik heb al tientallen keer de game gerapporteerd, ik heb de game al meerdere kere verwijderd en opnieuw gedownload, ik heb mijn playstation helemaal reset. Ik heb netwerk gecontroleerd wat helemaal goed is. Ik kan geen andere methoden meer gebruiken die ik aangewezen heb gekregen.

Hebbe andere mensen deze problemen ook en wat kan ik doen?

In de bijlage heb ik een foto gezet van de probleem case nummer.