game won't launch

Hoi alpha170746​,

Het klinkt toch dat je ergens een software op je PC hebt die problemen veroorzaakt. Heb je al geprobeerd om je PC schoon op te starten? Dan start niks op in de achtergrond als je je PC opstart, en hopelijk hebben we dan een beter idee van wat het probleem precies is.

dit is hetgeen ik tot nu toe geprobeerd heb

Exact error message:

“This software cannot be used at the same time as the game.

Please make sure it is not running, or restart your PC.

DiscSoftLTD (Daemon Tools)”

Facts:

- No Daemon Tools or similar software installed

- No SPTD driver present

- No virtual drives or SCSI miniports active

- Microsoft VHD Loopback shows Code 45 (not connected)

- EA App and EA Background Service stopped

- Steam run as administrator

- Easy Anti-Cheat reset via EAAntiCheat.GameServiceLauncher.exe

- EA FC 26 fully reinstalled via Steam

alpha170746​,

Dank je wel dat je dat allemaal deelt! Ik zie dat precies jouw foutmelding een sectie heeft in ons foutoplossing artikel voor Javelin Anticheat. Laat me weten of de stappen daar helpt.

Ik heb hier een forumdraadje gevonden met stappen die het voor een ander heeft opgelost, hopelijk heb jij daar ook wat aan:

https://forums.ea.com/discussions/battlefield-2042-technical-issues-en/errorbug---this-software-cannot-be-used-at-the-same-time-as-the-game/12175309

Als dat ook niet lukt, kan je dan proberen om je PC schoon op te starten?

helaas dit helpt ook niet. pc schoon opgestart helpt ook niet. ik werk met pc steam

alpha170746​,

Toch detect het software op je PC. Als ik online kijk blijkt dat meerdere mensen hier last van hebben, want DiscSoft stuurprogrammas blijven op je PC zelfs als je de software verwijder. Kan je misschien de stappen die ze hier delen proberen? Dit is niet een EA website dus volg de stappen op eigen risico, maar persoonlijk vertrouw ik het best.

yes dat werkt, thnx EA_QueenBee