Gekregen evo rewards niet claimen
Sinds het vorige seizoen is afgelopen heb ik 2 Evo rewards gekregen. Maar ik kan ze niet claimen. Elke keer als ik het wil claimen krijg ik de melding:
Er is een probleem opgetreden bij het verbinden met de servers van football Ultimate Team. Probeer het later nog eens
Door deze foutmelding kan ik mijn openstaande pakketten ook niet openen. want dan geeft hij namelijk de volgende fout melding:
mm. Het lijkt er op dat je nog een aantal items moet verwerken voordat je verder kunt...'
ik heb al 2x geprobeerd om via Ea Help contact te krijgen maar krijg geen reactie terug. ik heb geprobeerd om:
- spel opnieuw op te starten
- playstation opnieuw opgestart
- geprobeerd om via de Companion App de Evo's te claimen
- paar dagen gewacht
Ik hoop dat ik via de community eindelijk een oplossing kan vinden. (zie bijlage)
