Solved
Punten betaald voor premium rewards ondanks pre-order
He hallo,
Ik heb een pre-order gedaan voor EA FC 26. Inmiddels al even aan het spelen, maar ik zag dat ik de premium rewards niet automatisch kreeg (dit was 1 van de voordelen bij pre-order). Heb hier uiteindelijk 1000 points voor neergelegd om te activeren. 1 dag later kreeg ik de melding vanuit EA dat dit een bug was in het spel, en dat deze premium rewards alsnog geactiveerd werden voor pre-order versies.
Dat is mooi, maar nu heb ik wel 1000 points betaald voor iets dat niet nodig was. Kan je dit terugvorderen op de 1 of andere manier?
Hoi fcsaus,
Helaas kunnen we hier niet mee helpen op de EA forums, maar als je contact opneemt met ons klantendienst dan kunnen ze dit onderzoeken en je punten herstellen.
