Nie ma zakupionej przeze mnie gry na koncie
Dzień dobry
Dnia 6.10.2025 zakupiłem grę EA SPORTS FC 26 i dzisiaj chcąc ją włączyć nie mam jej w bibliotece, zakupu dokonałem poprzez kingquina i od razu zrealizowałem kod a grę przypisano mi do konta i grałem w nią parę tygodni. Poniżej przedstawiam faktury zakupu i jeśli będzie trzeba to wyślę a grę mam zainstalowaną na komputerze dowód że aktywowałem kod gry na EA APP próbowałem wszystkiego z Państwa poradnika dotyczącego odzyskania zawartości lecz nic nie zadziałało nawet oczyszczałem pamięć podręczną aplikacji i dalej nic.
Dodatkowo Gdy chcę uruchomić grę EA SPORTS FC26 poprzez ikonkę gry na pulpicie przekierowuje mnie do aplikacji i wyskakuje komunikat "Twój dostęp do gry został ograniczony. Przeczytaj nasz artykuł pomocy, aby dowiedzieć się, dlaczego tak się stało i jak to naprawić".
Proszę o pomoc i pozytywne rozpatrzenie sprawy i przywrócenie gry na konto.
Pozdrawiam
