Forum Discussion

jaksier's avatar
jaksier
Rising Newcomer
3 days ago

Nieprzyznana paczka

Witam, 

Wczoraj w okolicach godziny 19 zrobiłem swoje drugie z trzech możliwych SBC o paczkę 14x83+. Po spełnieniu wymagań zatwierdziłem je, gra złapała lekko zadyszkę i teoretycznie wróciłem do menu sbc. Widziałem że zostało mi jeszcze jedno 14x83+ do zrobienia czyli tak jak być powinno. Problem polega na tym że nie otrzymałem za to zrobione paczki a zawodnicy zniknęli z klubu. Kontaktowałem się z chatem, polecono mi następujące kroki które wykonałem. 
reset konsoli, sprawdzenie na webb app i na companion app, zaczekanie 24 godzin. Każdy z wyżej wymienionych wykonałem ale paczki jak nie było tak nie ma. Proszę o pomoc i kontakt supportu. 

1 Reply

  • EA_Kalina's avatar
    EA_Kalina
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 hours ago

    Hej jaksier​ 

    Jeśli po 72 godzinach nadal nie możesz znaleźć brakujących kart lub paczek EAS FC, zbierz dodatkowe informacje, które ułatwią wyjaśnienie sprawy:

    • brakująca zawartość
    • określenia, czy brakuje ci zawartości w Ultimate Team™, „Klubach” czy przepustce sezonowej,
    • tryb, dla którego brakuje zawartości (Rivals, Mistrzostwa, zadania itd.)
    • adres e-mail powiązany z twoim kontem EA
    • ID konta na twojej platformie (PSN ID, Xbox ID itd.),
    • czasu i daty utraty/zaginięcia zawartości,
    • twoja strefa czasowa
    • platforma, na której grasz (PC, PS5, Xbox Series X|S itd.). 

    Po zebraniu tych informacji przejdź na stronę z poniższej listy (w zależności od tego, w który tytuł z serii FC grasz) i wybierz dostępną opcję kontaktu z nami (email lub czat).

     

Featured Places

Node avatar for FC 26 Problemy techniczne

FC 26 Problemy techniczne

Masz problemy z FC 26? Dołącz tutaj, aby znaleźć pomoc w kwestiach związanych z łącznością, wydajnością, awariami i nie tylko.Latest Activity: 1 hour ago
1,335 Posts