Ajuda a falar com o CHAT sobre reembolso/problemas de controle UT.

Nao consigo achar o botão para falar com ALGUEM que resolva meu problema.

Sei que já passou do tempo de pedir o reembolso, mas meu JOGO NAO FUNCIONA! o controle so funciona em squad battles e alguns modos offline.. qualquer jogo que eu tento online o controle nao funciona direito, delay, travamento, e até para de funcionar por completo. Já vi que uma porrada de gente ta com o mesmo problema e eu não tenho muita esperança que a EA vá resolver isso já que até o momento ninguem o fez!

Paguei caro pra nao poder jogar online! isso é uma palhaçada. To tão irritado com isso já que quase quebrei o controle. Tenho certeza que o direito do consumidor vai me dar a causa. Eu preciso que isso seja resolvido logo ou então me dá logo esse reembolso.