BUG SESSÃO ATIVA JOGO/WEBCOMPANION
Estou enfrentando um problema de conexão com o Ultimate Team no EA Sports FC 26 no PC.
Quando tento entrar no Ultimate Team dentro do jogo, aparece a mensagem informando que não foi possível conectar aos servidores da EA no momento. O jogo demora alguns segundos tentando conectar e então exibe o erro.
Ao mesmo tempo, quando tento acessar o FC Companion / Web App, aparece a mensagem dizendo que não posso usar o aplicativo porque minha conta já está conectada ao Football Ultimate Team no PC ou console. Porém, o jogo está fechado e eu não estou logado em nenhum dispositivo.
Isso cria um loop:
No jogo não consigo entrar no Ultimate Team porque não conecta ao servidor.
No Companion/Web App não consigo entrar porque o sistema diz que já estou conectado no jogo.
O problema já persiste há mais de 4 horas.
Já tentei:
fechar completamente o jogo e o EA App
reiniciar o PC
reiniciar o modem/roteador
limpar cache do EA App
limpar DNS da rede
Mesmo assim o problema continua.
Parece que minha sessão do Ultimate Team ficou presa nos servidores, impedindo novo login no jogo e no Companion.
Gostaria de ajuda para encerrar essa sessão ativa no servidor ou resetar o acesso ao Ultimate Team da minha conta.
