Forum Discussion
6 Replies
- EA_Edu20 days ago
Community Manager
RyanEsports7 Se já testou outra rede/conexão, tente testar outra conta se tiver essa possibilidade, para tentar entender a origem do problema.
- RyanEsports720 days agoSeasoned Newcomer
Nada muda! Infelizmente
- EA_Edu21 days ago
Community Manager
marvingol22 Pode por favor testar em outra rede/conexão, mesmo o 4g partilhado, para perceber se também acontece.
- marvingol2222 days agoRising Newcomer
Fui tentar jogar online, Rivals/Rush/ e os eventos de temporada, o jogo começa e desconecta o tempo todo não conta derrota nem vitória ... Reiniciei Roteador, liguei internet do celular Reinstalei o jogo e nada muda esta assim deis de ontem hoje a mesma coisa.
- RyanEsports722 days agoSeasoned Newcomer
Fiz todos os passo mais ainda persiste o erro
- EA_Edu22 days ago
Community Manager
Ola RyanEsports7 ,
Obrigado por detalhar o que já fez, vale a pena seguir alguns outros passos para ver se melhora essa situação de conexão.
- Use uma conexão cabeada (Ethernet), se possível, mesmo que sua Wi-Fi seja boa isso reduz instabilidade momentânea.
- Libere as portas do roteador (port forwarding) para o EA FC:
- PlayStation
UDP: 3074, 3478-3479, 3659, 6000
TCP: 1935, 3478-3480, 3659, 10000-10099, 42127. - Xbox
UDP: 88, 500, 3074, 3544, 3659, 4500
TCP: 3074, 3659 - EA APP/PC
UDP: 3659, 9000-9999
TCP: 3569, 8080, 9946, 9988, 10000-20000, 42124 - PC Steam
UDP: 3659, 9000-9999, 27015, 27031-27036
TCP: 3569, 8080, 9946, 9988, 10000-20000, 27015, 27036, 42124
- PlayStation
- Desative overlays se for pc (Discord, GeForce Experience, Steam) e apps em segundo plano que possam interferir.
- Se estiver no console, mude o DNS para um mais estável como:
- Primário: 8.8.8.8
- Secundário: 8.8.4.4 (DNS do Google)
Espero que ajude!