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Allandtv's avatar
Allandtv
Seasoned Newcomer
4 days ago

EA FC 26 crasha em partidas

Meu FC 26 está fechando sozinho (crashando) constantemente em partidas, sejam online ou offline. Algumas vezes ele fecha logo no início, por volta dos 5 minutos de jogo, ou funciona normalmente por cerca de 3 partidas e depois fecha em qualquer momento da partida seguinte.

 

Não sei o que pode ser, pois já tentei vários métodos vistos em tutoriais, como: atualizar os drivers da Nvidia, limpar o cache pelo EA App, verificar a integridade dos arquivos, desativar o antivírus, reparar e desinstalar o anticheat, reinstalar o jogo, limitar o FPS e ativar o V-Sync. No entanto, nenhum desses métodos deu resultado e o jogo sempre fecha sem exibir nenhum código de erro.

 

Não sei se o problema é a minha configuração, já que houve um tempo em que eu conseguia jogar normalmente. Estou anexando um arquivo DxDiag caso possa ajudar a identificar a causa.

3 Replies

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
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    2 days ago

    Allandtv​ Obrigado pelos detalhes adicionais. 

    Pela informação do seu DXdiag não consigo perceber nenhuma falha especifica no Hardware ou alguma limitação técnica. No entanto atendendo a configuração sugiro usar as opções gráficas mais baixas. 

     

    Uma curiosidade : apresentado algum código de erro quando isso acontece?

    Tente o confirmar o seguinte: Visto que por vezes demora mais a acontecer consegue monitorar a temperatura do seu GPU e CPU para perceber se existe alguma situação de sobreaquecimento?

  • Allandtv's avatar
    Allandtv
    Seasoned Newcomer
    3 days ago

    Não acho que foi depois de alguma atualização específica.

    Pelo que eu vi só está ocorrendo no FC 26

    Se eu utilizo não tenho conhecimento, mas enquanto eu jogo fico com o Discord aberto para falar com meus amigos, porém os outros softwares é improvável.

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
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    3 days ago

    Olá! Allandtv​ 

    Agradecemos por detalhar tudo o que já tentou.

    Como você já realizou diversas etapas de solução de problemas, poderia informar:

    • Esse comportamento começou após alguma atualização do jogo ou dos drivers?
    • O problema acontece apenas no FC 26 ou em outros jogos também?
    • Você utiliza algum software de overlay, monitoramento ou captura (como MSI Afterburner, RivaTuner, Discord Overlay, GeForce Overlay, etc.)?