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SirWalkerZ's avatar
SirWalkerZ
Seasoned Newcomer
4 days ago

Erro de Conectividade e Sincronização (EC:10610)

Bom dia! Jogo pelo PC (Steam). Até semana passada eu conseguia abrir o jogo normalmente, porém está com erros de sincronização da nuvem, fala sobre conectividade da internet com os erros EC:10610 (mais frequente) e às vezes o EC:10600.

Minha internet não está ruim (600mb download, 300mb upload), já tentei várias alternativas, como: alterar o canal da rede Wi-fi, alterar o DNS para alguns conhecidos, limpar o cache do App EA e também do DNS, reinstalar o jogo, apagar os arquivos do App EA e instalar tudo novamente... Mesmo assim o jogo não conecta de maneira alguma nos servidores.

Se souberem o que pode resolver, agradeço a vocês.

conetividade
falha
pc
problema de início de sessão

4 Replies

  • mirosilva9's avatar
    mirosilva9
    Hero
    4 days ago

    SirWalkerZ​ 
    feche tudo 
    Adicione o EA APP nas permissões do antivirus defender
    Ative o isolamento de nucleo
    Desative o acesso a pasta controlada ou dê permissão se tiver o EA APP bloqueado e o jogo
    Abra o firewall do windows e resete ele, reinicie o PC

  • SirWalkerZ's avatar
    SirWalkerZ
    Seasoned Newcomer
    4 days ago

    Opa, boa tarde!

    Cara, pior que eu segui todos os procedimentos citados por ti, com o apoio de um amigo meu que entende, para não fazer errado... E mesmo assim sem sucesso, permanece a mesma situação que mencionei inicialmente.

  • mirosilva9's avatar
    mirosilva9
    Hero
    4 days ago

    SirWalkerZ​ 
    faça outra alternativa diferente

    1Feche totalmente: jogo > EA App > Steam
    2Apague a pasta "EA SPORTS FC 26" em %LOCALAPPDATA%\ (você pode ir até C:\Users\[SEU_USUÁRIO]\AppData\Local\)
    3No Steam → botão direito no jogo → Propriedades → Arquivos Instalados → Verificar integridade dos arquivos do jogo
    4Abra o EA App e desative a nuvem (Menu → Configurações → Cloud Saves)
    5No Steam → Propriedades → Geral → desmarque Manter saves na nuvem
    6Abra o jogo, jogue uma partida curta, salve e feche
    7Reative a nuvem nos dois aplicativos e aguarde o upload

    Ou

    Abra o CMD como administrador, e cole isso

    ipconfig /flushdns
    ipconfig /release
    ipconfig /renew
    netsh int ip reset
    netsh winsock reset
    netsh int tcp reset

    Desativar IPv6 temporariamente

    Se nada resolver acima
    Desinstale completamente o EA App (use o Revo Uninstaller) limpe ate o residuo dele todo

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