Falta de Jogos Liga Prata

Ontem, durante a Liga de Prata, tive problemas com a contagem de partidas. Duas vezes, a partida caiu por erro do servidor (minha internet estava estável) e, embora apareçam como "derrota" no meu histórico, não foram contabilizadas como "jogadas" para a recompensa do evento. Por causa disso e de uma outra partida que não chegou a ser iniciada, o sistema marcou apenas 17 jogos, me impedindo de receber a recompensa de 18. Seguem anexos mostrando que no status do evento eu possuo 19 partidas jogadas, sem mais tentativas e nos objetivos aparece que apenas joguei as 17.