tacuara10
Segue um passo a passo simples pra tentar resolver
Verifique o status da sua conta e licença
- Abra o EA App, faça logout e login novamente na sua conta EA.
- Vá em "Meu Perfil" > "Biblioteca" e procure por EA FC 26. Se não aparecer, tente sincronizar manualmente (clique no ícone de atualização ou reinicie o app).
- No site da EA (ea.com), acesse sua conta e confira se o jogo está listado como "comprado" ou "ativado". Às vezes, a licença "desaparece" por erro de cache.
Limpe cache e reinstale o EA App
- Feche o EA App completamente.
- No Windows: Pressione Windows + R, digite `%appdata%` e delete a pasta "Electronic Arts" (faça backup se quiser).
- Reinstale o EA App do site oficial (ea.com/ea-app).
- Após reinstalar, faça login e veja se o jogo reaparece. Baixe novamente se necessário (não deve cobrar de novo se for licença válida).
Verifique arquivos do jogo e atualizações
- No EA App, vá em "Biblioteca" > clique com botão direito em EA FC 26 (se aparecer) > "Reparar" ou "Verificar arquivos".
- Certifique-se de que o jogo está atualizado para a versão mais recente. Há relatos de bugs em downloads parciais que causam isso – espere o download completar 100% antes de lançar.
Teste em outro dispositivo ou conta
- Se possível, tente acessar a biblioteca em outro PC ou no site da EA via navegador.
- Crie uma conta EA teste (não compre nada) e veja se o problema é específico da sua conta principal.
Outras dicas rápidas:
- Desative VPN ou proxy se estiver usando – a EA tem restrições com isso e pode bloquear licenças temporariamente.
- Verifique se há atualizações pendentes no Windows ou drivers de vídeo (NVIDIA/AMD).
- Se você comprou via Steam ou Origin antigo, migre tudo pro EA App.