Forum Discussion

1830749231f90f6c's avatar
1 day ago

jogo fechando sozinho

comprei o jogo e um dia, joguei e deu tudo certo, mas no segundo dia pra cá o jogo não fica aberto, eu coloco pra jogar mas ele fecha sozinho, estou ficando super chateado pois era o jogo que eu queria muito jogar mas não consigo devido a esse problema, já pensei em pedir reembolso nas quero o jogo funcionando pois quero jogar ele (fifa 26)

2 Replies

  • EA_Universa's avatar
    EA_Universa
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    30 minutes ago

    Ola 1830749231f90f6c​ 
    Alem da dicas do mirosilva9​  certifique-se de configurar tanto o executável do jogo quanto o do aplicativo para serem executados como administrador, a fim de garantir que não haja problemas relacionados a permissões.

  • 1830749231f90f6c​ 
    Tente o seguinte abaixo

    Win + R, digite appdata, vai em local e procure por EA SPORTS FC 26, exclua

    Adicione as pastas do jogo e o anticheat e EA APP/Steam se tiver nas permissões do antivirus windows defender
    >> Abra o windows defender > proteção contra virus e ameaças > gerenciar configurações > vai ate o final e clique em adicionar ou remover exclusões > ai vc adiciona as pastas:
    Jogo
    Anticheat 
    EA APP / Steam se tiver

    Atualize seu processador atual Intel ou AMD
    Atualize sua placa de video AMD ou Nvidia

    Baixe novamente:
    o DirectX12
    https://www.microsoft.com/pt-br/download/details.aspx?id=35
    Microsoft Redestributivel X64 e X86
    https://learn.microsoft.com/pt-br/cpp/windows/latest-supported-vc-redist?view=msvc-170
    Baixe novamente o Net Framework
    https://dotnet.microsoft.com/en-us/download/dotnet-framework

    Abra o CMD como administrador e digite:
    Winget Upgrade --all
    Deixe instalar tudo que estiver disponivel

    Win + R, digite
    PREFETCH - exclua tudo dentro
    TEMP - exclua tudo dentro
    %TEMP% - exclua tudo dentro

    Vai em windows Update e certifique em toda parte dele se tem algo relacionado a atualização
    e na parte de atualizações opcionais também

    Reinicie o PC
    >> Abra o jogo, exclua o perfil inicial e crie um novo <<