Jogo segue fechando sozinho no Pc

É lamentável estou a mais de 1 semana tentando jogar e o jogo segue fechando sozinho sem apresentar nenhuma mensagem de erro,já percorri tópicos Br e do exterior e nada resolve!!Pagar mais de 400 reais em um jogo e não conseguir jogar dá raiva mesmo,e ainda não temos nenhum posicionamento de alguem da equipe!!