Comprei o jogo pela epic, abaixei e não consigo conectar nos servidores da EA, já desinstalei e instalei de novo, verifiquei minha rede, limpei cache, mais nada funciona, se alguém puder me ajudar! agradeço !
Community ManagerOla Belinattixx
Como você já tentou reinstalar o jogo, verificar a conexão, limpar o cache e o problema persiste, seria útil obter mais algumas informações para entender melhor o que está acontecendo:
Também sugiro que confirme:
Eu consigo iniciar a sessão normalmente
só dá erro quando tento conectar ao servidor e não tenho acesso ao on-line e elencos atuais
estou utilizando o mesmo e-mail da epic com a ea
sim funciona normalmente (the sims)
a conta está corretamente vinculado com a epic games
a EA app abre normalmente sem erros
sobre o VPN,proxies e softawares poderia me explicar por favor !
não consigo testar em uma rede conexão via cabo
Community ManagerBelinattixx Obrigado pelos detalhes, o teste do cabo seria algo bastante util mas se não consegue teste uma rede diferente por exemplo os dados moveis do celular partilhados.
EA_Edu como eu posso resolver meu problema ? Comprei o jogo quero jogar online e com os elencos atuais
Rapaz, tô três semanas já sem conseguir jogar com esse mesmo problema,
já fiz de tudo e nada da certo
EA_Edu minha conta está vinculada a esse e-mail mais não tenho acesso e nem é meu , como faço pra tirar ?
