Nao consigo criar o Ultimate Team

Ola Farinha42​ , 

Qual a informação/mensagem que recebe quando tenta jogar o modo Ultimate Team?

Olá! Sempre essa aqui: 

Não é possível se conectar ao Ultimate Team no momento. Você voltará ao menu principal.

Farinha42​ Seria possível testar outra conta e também outra internet mesmo que seja os dados moveis, so para filtrar melhor a origem do problema?

Eu já faço isso, por que para poder jogar tive que criar uma conta secundaria quando comecou esse bug so para o EA FC, nela eu consigo ter meu ultimate team, e já tive que utilizar os dados moveis para jogar antes, e funcionou certinho. É algo da conta mesmo! 

Mas claro, queria conseguir acessar por minha conta principal, primeiro pq queria poder nao precisar mais usar minha conta secundaria, e segundo pq já comprei EA FC points por ela e quero utilizar eles.

EA_Edu​ alguma outra coisa que posso testar? 

EA_Mio​EA_Elvira​EA_Edu​ por favor nao me abandonem, eu realmente nao consigo nem jogar o modo, e queria tanto recuperar essa conta desde quando eu tinha 15 anos ja tenho 25 agora

Farinha42​ Atendendo que testou outra conta e esta funcionando corretamente pode realmente ser algo relacionado com a conta em questão, se voce tiver acesso ao Web/companion app tente entrar apague os seus elencos e crie um novo e depois tente entrar novamente. Se o problema permanecer sugiro o contacto direto com o nosso suporte para que possam verificar a conta. Siga o link para falar com um atendente, se tiver alguma dificuldade um acessar a opção de chat, entre não fazendo login ou tente em outro dispositivo.