_Anderlaine_7
Testar sua conta em outra internet
Para ter certeza se o problema “segue” sua conta:
- Logar sua conta EA/Steam em outro PC ou em outra casa (amigo, parente) e jogar FUT só para conferir o ping.
- Se mesmo assim sua conta continuar com ping mais alto do que a conta de outra pessoa, é um indício forte de que o matchmaking/rota do servidor associado ao seu perfil está diferente.
Se nenhum dos passos acima der certo, é preciso pedir a operadora alguns reparos na internet
> rota até a EA;
> CGNAT;
> IPv4/IPv6 na sua linha;
> perda de pacote ou latência anormal para destinos da EA
> Abrir portas do jogo no modem/roteador
Isso pode ser rota ruim ou instável até os servidores da EA, CGNAT/IPv6/IPv4 mal negociado, bloqueio ou filtragem em algum ponto do provedor ou mudança recente no caminho até ela após atualização