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1 Reply
- EA_Universa2 days ago
Community Manager
Ola lfdhime3h6v5
Primeiramente recomendaria fazer o passo a passo descrito de Como excluir arquivos corrompidos no EA SPORTS FC , também excluir seu perfil nas configurações dentro do jogo e criar um novo.
Você pode também acessar o web app/companion e deletar os elenco atual e criar um novo do zero , com esses passos cobrimos algumas possibilidades de arquivos corrompidos que podem causar conflitos na conexão do jogo.
Depois você pode tentar fazer alguns passos relacionado a conectividade como No Xbox, também vale limpar o endereço MAC alternativo em Configurações > Geral > Configurações de rede > Configurações avançadas > Endereço MAC alternativo > Limpar e reiniciar o console.
No Xbox, verifique também se o tipo de NAT está como Aberto em Configurações > Geral > Configurações de rede. Se estiver Moderado ou Estrito, isso pode afetar a conexão com alguns serviços online.
Você também pode testar um DNS público, como:
Google DNS: 8.8.8.8 / 8.8.4.4
Cloudflare: 1.1.1.1 / 1.0.0.1
Se o problema persistir, por favor nos informe em qual momento que essa mensagem de erro é exibida e quais passos você tentou fazer para corrigir