Problema de conexão

Olá! maguindima​ 

Lamentamos saber que você está enfrentando esse problema. Antes de tudo, vale a pena tentar alguns passos:

• Reinicie o jogo, o console/PC e o modem/roteador.
• Verifique se o jogo está atualizado.
• Se possível, utilize uma conexão via cabo em vez de Wi-Fi.
• Caso consiga, teste outra conexão de internet para verificar se o comportamento muda.

 

Além disso, gostaríamos de entender melhor a situação:

• Em qual plataforma você está jogando (PC, PlayStation ou Xbox)?
• O problema acontece apenas no Ultimate Team ou também em outros modos online?
• Aparece alguma mensagem ou código de erro quando a conexão falha?
• Esse comportamento começou recentemente ou após alguma atualização?