Re: Jogo fechando do nada (PC)

Olá, equipe EA, tudo bem?

Ontem, com a chegada do novo modo Desafio Últimate no Ultimate Team, joguei minhas três partidas disponíveis no dia. Consegui vencer todas, porém em uma delas o jogo fechou sozinho (crash) sem que eu tivesse feito nada. Infelizmente, essa partida foi registrada como derrota.

Esse problema é bastante frustrante, principalmente porque o modo oferece apenas uma tentativa por dia e eu não tenho tanto tempo disponível para jogar. Além disso, isso prejudica meu progresso em objetivos importantes, como o do jogador Kudus.

Gostaria de saber se meu objetivo poderá ser validado, já que o erro não ocorreu por minha culpa, e se haverá algum tipo de compensação para situações como essa.

Agradeço pela atenção e aguardo um retorno.

Atenciosamente,

[Guilherme Teixeira ]