Eu comprei o EA FC 26 na loja do Xbox, meu console está configurado no Brasil, já reinstalei o jogo, limpei o cache, mas o jogo continua rodando como a versão "showcase" no meu perfil EA. Preciso que vocês revalidem minha licença na conta.
Community ManagerOla Lequim39
Se a compra foi recente, recomendamos verificar no histórico de compras da Microsoft/Xbox se o pedido já aparece como concluído/processado.
Também é importante confirmar se você está acessando o jogo com o perfil correto. O jogo completo deve estar disponível apenas conta principal do Xbox onde a compra foi realizada. Caso esteja usando outro perfil ou uma conta EA diferente da vinculada ao perfil Xbox que comprou o jogo, o acesso pode aparecer incorretamente como “Showcase”.
