Xbox não conecta nos servidores
Estou tendo muitos problemas com servidor no xbox,sempre a noite não está conectado nos servidores,problema está recorrente a três semanas,estou conectado na internet Normalmente para tudo mais não c...
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EA_Edu
Community Manager
Community ManagerOla venancio65 ,
Se a conexão funciona para tudo, mas os servidores não conectam no Xbox, principalmente à noite, tente os passos abaixo:
- Verifique o status dos serviços Xbox Live e dos servidores do jogo
- Reinicie o modem e o console (retire da tomada por 1 minuto)
- Teste conexão com cabo em vez de Wi-Fi
- Confira o NAT (o ideal é Aberto)
- Evite VPN, DNS customizado ou compartilhamento de internet
- Se possível, teste outra rede para comparação
Como o problema é recorrente há semanas e ocorre em horários de pico, pode estar ligado a rota do provedor ou instabilidade regional. Nesse caso, vale também abrir chamado com a operadora informando falha de conexão com servidores de jogos.
No caso aí só se for a rota do provedor pq o resto tá tudo ok,mais nunca tive esse problema,só vem acontecendo nas últimas semanas
- EA_Edu
venancio65 tente também a abertura de portas especificas do jogo no seu Roteador.
- Xbox
UDP: 88, 500, 3074, 3544, 3659, 4500
TCP: 3074, 3659
Para melhorar/alterar a rota só mesmo falado diretamente com o seu operador só eles podem tentar fazer algo nessa caso. Espero que consiga melhorar.
- Xbox
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