Проблемы со входом
только купил игру, захожу первый раз вылазит данная ошибка, я переустанавливал EAAntiCheat - не помогло, я перезагружал компьютер - не помогло, я переустанавливал игру и это тоже не помогло. Помогите решить мне данную проблему
Forum Discussion
3 Replies
EA_FieryHeliosCommunity Manager
Уточните, пожалуйста, какая ошибка или сообщение об ошибке появляется у вас на PS5?
здравствуйте,вылезла ошибка на ps 5
- EA_FieryHelios
Здравствуйте! Понимаем, как неприятно столкнуться с такой ошибкой сразу после покупки. Ошибка EA Javelin Anticheat (код 9) обычно связана с тем, что античит не может корректно запуститься или получить доступ к системе.
Попробуйте выполнить следующие шаги:
- Запустите EA app и игру от имени администратора
- Полная переустановка античита (с очисткой)
- Античит может требовать включённый Secure Boot. Откройте «Сведения о системе» → найдите «Состояние безопасной загрузки». Должно быть Вкл
- Иногда мешают конфликтирующие ПО MSI Afterburner / RivaTuner, сторонние оверлеи, антивирусы. Попробуйте временно отключить их
- Убедитесь, что Windows полностью обновлена
Спасибо за терпение! Мы постараемся помочь довести до решения.