Forum Discussion
Bonjour brahiquelme ,
Navré d'apprendre que vous avez fait une offre à 39500 crédits par accident.
Hélas, il n'y a pas de retour en arrière possible dans ce scénario. Si vous avez une vidéo montrant que l'application a fait des actions à votre place. On peux toujours remonter la vidéo de notre côté mais pas de dédommagement n'est prévu le temps que l'on ne peut prouver que c'est un bug.
Bonjour,
‘c’est réellement un bugg, j’aurai du faire des captures écrans de l’application.
‘mais je n’ai aucun intérêt à acheter un joueur quasiment 40.000 alors qu’il n’en vaut que 15.000 à peine en achat immédiat..
c’est l’application qui a **bleep**, j’avais miser 10.000 mais ça a tout pris
- EA_Hux5 days ago
Community Manager
Merci pour le retour.
Malheureusement, je ne peux rien faire de toute façon.😔 Ce n'est pas que je ne veux pas, je ne peux tout simplement pas.
Si il y avait une panne générale, vous imaginez que l'on aurait des milliers de signalements mais ce n'est pas le cas.
La prochaine fois que ça arrive, il faudrait une vidéo idéalement.
Désolé pour la gêne occasionnée.