Forum Discussion

zalao_98's avatar
zalao_98
Seasoned Newcomer
15 days ago

Scelta pass fatta dal gioco senza volerlo

Alla fine della partita a carriera professionista per prendere i ps per il pass mi sono trovato la schermata con scritto hai riscattato i seguenti premi. Ho spinto X per riscattare ma non mi ha mai fatto scegliere quello che volevo. Sono andato sul pass per riscattare Adeyemi e mi diceva gia riscattato, ma io non l’ho mai riscattato mi ha dato in automatico il pacchetto 5 83+. Sinceramente non avrei mai preso quel pacchetto con un giocatore del genere! Come si fa per risolvere questo problema?

5 Replies

  • EA_Claus's avatar
    EA_Claus
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    15 days ago

    Ciao zalao_98​,

    non possiamo cambiare la selezione di un premio, mi dispiace. 

    Terrò gli occhi aperti per altre segnalazioni simili sulle bacheche e nel frattempo, condividi per favore una foto del Pass che mostra i premi disponibili e riscattati. 

    Inoltre, la prossima volta che riscatti un premio a scelta multipla, prova a fare un video della situazione; potrebbe aiutarci a capire meglio se qualcosa va storto.

  • zalao_98's avatar
    zalao_98
    Seasoned Newcomer
    15 days ago

    Si però io non ho scelto il premio è questo il problema e cosi non va bene. Fossi stato io neanche starei qua a discuterne! Ma quello è un giocatore che mi serviva stiamo a inizio gioco invece di invogliare le persone a continuare a giocarci le fate passare la voglia…

  • EA_Claus's avatar
    EA_Claus
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    14 days ago

    Ho effettivamente trovato altre segnalazioni simili sulle bacheche inglesi del gioco.

    Hai notato anche tu la stessa cosa nel video allegato da un altro giocatore in quella discussione?

  • polgargiulo23's avatar
    polgargiulo23
    Seasoned Newcomer
    23 hours ago

    Successo anche a me il giorno 8 ottobre, tra le 16.45 e le 17 italiane. Posso fornire foto a supporto 

  • EA_Claus's avatar
    EA_Claus
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    23 hours ago

    Ciao polgargiulo23​,

    condividi le foto per favore, e grazie anche per la tua segnalazione qui. 

    I nostri team sono stati messi al corrente dell'accaduto; se riceverò un aggiornamento al riguardo, sarà mia premura condividerlo anche con te in questa discussione.