Hallo EA_Poppy,
vielen Dank für deine Rückmeldung!
Ich habe das Spiel am 24. September 2026 vorbestellt (Bestellnummer: 322221538).
MediaMarkt hat diese Aktion für Vorbesteller der Standard Edition auf der Nintendo Switch angeboten. Die 3 Icons/Heroes und 2x Doppel-EP wurden als Vorbesteller-Bonus versprochen. MediaMarkt hat mir diesen Bonus-Code separat per E-Mail zugeschickt, nachdem der erste Code fehlerhaft war. Der neue, gültige Ersatz-Code lautet: E1MKL2Y1XBGHF7P4.
Dieser Code wurde im Nintendo eShop fehlerfrei und erfolgreich eingelöst, aber das Spiel schaltet die Inhalte einfach nicht frei. Bitte leite meinen Fall (Fall-ID 255399181) an das Spezialteam weiter, damit die Inhalte auf meinem EA-Konto donard007 manuell freigeschaltet werden können.
Vielen Dank für deine Hilfe!
Hallo EA_Poppy,
ich wollte kurz nachfragen, ob es schon Rückmeldungen vom Spezialteam gibt und ob meine Inhalte (Fall-ID 255399181) für donard007 freigeschaltet werden konnten?
Vielen Dank für deine Mühe und ein schönes Wochenende!
