Forum Discussion

Solavy_tmor's avatar
Solavy_tmor
Seasoned Newcomer
16 days ago

J'ai été banni, j'ai contesté mais en vain alors que je n'ai rien fait..

Tout a l'heure, j'ai été banni du marché des transferts, je sais très bien comment ça marche, j'adore l'achat revente, si un bot détecte une activité suspecte , il suspend notre compte et si on conteste, c'est encore un bot qui réévalue donc je reste banni, je sais parfaitement pourquoi je suis banni, le bot a pensé que j'ai transféré des crédits mais j'ai juste fais de l'achat revente sur une carte (weaver ) acheté 1k environ et j'en ai vendu pas mal aux alentours de 6/7 k, hors, j'ai fais ça avec d'autres gens sur discord, je pense donc que comme j'ai lister a 6/7 k alors que le marché est a 8k5,une personne a du acheté plusieurs de ma carte afin de la revendre plus cher, le bot a donc dû croire que cette personne m'a transféré des crédits ce qui n'est pas du tout le cas, je pense vraiment que c'est ça s'il vous plaît aidez moi.. j'ai contacté 3 fois et je ne peux donc plus le faire mais mon ban est pour "transfert de solde" et la réponse lors du refus que l'ont me donne et que je reste banni pour "tricherie", ce qui n'est même pas la même raison alors que je n'ai littéralement rien fais?? J'ai également eu l'impression il y a 2 semaine que des crédits disparaissaient de mon compte et j'ai donc changer mes id si ça peut aider.. aidez moi vraiment je n'ai rien fais s'il vous plaît..

5 Replies

  • EA_Cath's avatar
    EA_Cath
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    15 days ago

    Bonjour Solavy_tmor​ , navrée de lire que votre compte a été sanctionné.

    Depuis les forums nous ne pourrons pas faire grand chose malheureusement à part vous rediriger vers le système pour faire appel car nous ne gérons pas ce genre de cas. N'hésitez pas à faire appel autant de fois que l'option est présente.

    Bon courage

  • Solavy_tmor's avatar
    Solavy_tmor
    Seasoned Newcomer
    15 days ago

    Merci pour votre réponse, malheureusement le système est mal fait, j'ai fais un moov D'AR, suite a quoi, je pense, quelq'un a acheté plusieurs de mes cartes, ils ne voient que IP A achete a IP B.. sans même aucune réelle vérification 🙁 le système marche bien pour les transferts de crédit mais avec beaucoup de joueurs bannis en dommages collatéraux 🙁

  • EA_Cath's avatar
    EA_Cath
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    14 days ago

    Oui effectivement ça peut arriver avec le système automatique 😓 C'est pour ça que je vous conseille de faire appel de la décision pour qu'elle puisse être annulée si c'est possible 🙏

  • Solavy_tmor's avatar
    Solavy_tmor
    Seasoned Newcomer
    14 days ago

    Merci a nouveau pour votre réponse ! C'est ce que j'ai fais plusieurs fois mais sans retour, je tente encore mais bon 🥲 Merci encore pour votre réactivité