Déconnexion fut en fin de match après avoir gagné

Bonjour, je souhaite un remboursement de mon dernier match rival,  je gagne 5-2 à la fin de match au moment de cliqué pour retourner au menu, cela me marque déconnexion serveur ea, je me retrouve avec une défaite et en plus un malus pour déconnexion 
Le message inscrit est  : Les serveurs ne peuvent traiter votre demande

Le match a eu lieu le 01/10/2026 vers 17H40. Je suis sur PC. 

Je n’ai pas quitté le match. Pourriez-vous vérifier l’historique du match et me dire s’il est possible de rétablir la victoire et la progression Rivals, et d’annuler le malus DNF ?