Forum Discussion

alim7858's avatar
alim7858
Rising Newcomer
3 days ago

DÉCONNEXION MATCH GAGNÉ

 

Bonjour,

2-3 matchs où je gagne et juste avant les récompenses il y a une déconnexion !

je n’ai pas de problème de connexion, le problème vient d’EA !

merci de rectifier 

2-3 matchs en rivals et 1 match en Rush

 

2 Replies

  • Araknidezo's avatar
    Araknidezo
    Seasoned Newcomer
    3 days ago

    Hello , impossible de se connecter à UT sur FC27.. Aucun souci sur saison .. Ou d’autres jeu. Message : pas possible de se connecter pour le moment à Ultimate team… 

    Redémarrage du jeu , réinitialisation de mon équipe via la web app ( équipe vide) , etc.. 

    Toujours rien. Test de connexion parfait a internet, sur les dns de Google , etc, etc.. 

    Rageant !! 

  • EA_Hux's avatar
    EA_Hux
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 days ago

    Bonjour alim7858​ 

    Hélas, nous n'avons pas les outils pour vous faire rejouer ce match ou vous comptabiliser la victoire.

    Cependant afin de faire en sorte que ce problème ne se reproduise pas, je vous invite à suivre ces quelques étapes de dépannage connexion de base.

    Si les problèmes persistent, faites le test de connexion EA et partagez une capture d'écran les résultats ici. Cela nous permettra de déterminer d'où viennent ces déconnexions.