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EA_Hux
Community Manager
5 days agoBonjour K1ASH11 ,
Navré d'apprendre que vous ne puissiez pas vous connecter.
Peut être qu'ici, il s'agit d'un problème temporaire au niveau de votre opérateur.
Vu que je n'ai pas vu de panne générale de notre côté, suivez ces quelques étapes de dépannage connexion de base pour commencer: https://help.ea.com/fr/articles/technical-issues/problems-connecting-online/
Si les problèmes persistent, utilisez la 4G de votre téléphone en partage de connexion. C'est important car cela nous permettra de déterminer si le problème vient vraiment de votre opérateur.
Vous avez une discussion ici avec quelques étapes supplémentaires qui ont aidé des joueurs chez Free.
Tenez nous au courant si vous voyez une amélioration.