Forum Discussion

MIGQLF47K's avatar
MIGQLF47K
New Novice
10 days ago

je me suis fais ban pour rien

EA SPORTS FC 27 Bonjour, Je souhaite contester le bannissement de mon compte EA pour un prétendu transfert de crédits. Je n'ai acheté aucun crédit et je n'ai volontairement effectué aucune transaction visant à transférer des crédits de manière illégitime. Je pense qu'il peut s'agir d'une erreur et je vous demande de bien vouloir réexaminer mon dossier manuellement. Je souhaiterais obtenir des précisions sur les transactions qui ont entraîné cette sanction afin de comprendre la situation. Je vous remercie de vérifier les éléments de mon compte et de lever la sanction si une erreur a été commise. Est jamais je utiliserai des credit  Cordialement.  EA MIGQLF47K

3 Replies

  • EA_Hux's avatar
    EA_Hux
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    10 days ago

    Bonjour MIGQLF47K​ ,

    Nous ne gérons pas les sanctions sur les forums puisqu'il s'agit d'une plateforme d'entraide entre joueurs.

    Si vous pensez que cette sanction est injustifiée, je vous invite à faire appel en suivant ce lien: https://help.ea.com/fr/customer-care/ Mettez dans la première catégorie "Faire appel"

  • MIGQLF47K's avatar
    MIGQLF47K
    New Novice
    10 days ago

    OUI OK MAIS SA FAIS PLUS DE 24H QUE J'ATTENT TOUJOUR PAS DE REPONSE  LA MON SBC HERO J'AI ENVIE DE LE FAIRE EA_Hux​

  • MIGQLF47K's avatar
    MIGQLF47K
    New Novice
    10 days ago

    SI TU PEUX FAIRE PASSER UN MESSAGE VOILA MAIS MERCI