Forum Discussion

lroll92's avatar
lroll92
Seasoned Newcomer
11 days ago

Re: Bug menu avec l'opérateur Free

Lag sans cesse dans les menus ultimate team avec le petit triangle vert de chargement qui apparaît, obligé de relancer le jeu toutes les 15 minutes 

des solutions ? 

7 Replies

  • EA_Cath's avatar
    EA_Cath
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    10 days ago

    Bonjour lroll92​ , dans un premier temps essayez de débrancher votre console et votre box internet quelques minutes pour faire un cycle d'alimentation, parfois ça peut suffire à régler ce genre de soucis.

  • lroll92's avatar
    lroll92
    Seasoned Newcomer
    10 days ago

    Bonjour, merci pour votre réponse malheureusement ça n’a pas réglé le soucis, j’ai vu sur le forum que d’autres personnes avaient ce problème 

    aucun problème dans les matchs mais dans les menus ultimate team lag et freeze toutes les 15 minutes 

    pouvez-vous faire quelque chose 

  • GainZ67's avatar
    GainZ67
    Newcomer
    10 days ago

    Hello si tu es comme moi sur PS4 ça fait depuis deux semaines avant la fin de FC26 que le jeu bug tte les 15mn et EA à tjs rien fait C'est horrible comme expérience ça fait trois jours j'ai redémarré 100 fois mon jeu et j'ai deux ps4 idem sur les 2 Ni internet ni re installer le jeu ne sert. Juste les pigeons qui payent un jeu pour pas pouvoir !! Triste début de FC27 

     

  • EA_Cath's avatar
    EA_Cath
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    10 days ago

    lroll92​ GainZ67​ , effectivement ce souci a été signalé aux équipes et il est en cours d'investigation actuellement, merci pour votre patience.

  • RikStar72's avatar
    RikStar72
    Newcomer
    9 days ago

    J’ai acheté le jeu hier et j’ai le même souci

    c’estun enfer ! Des qu’on change de menu ça plante !!! Une aberration de sortir un jeu de la sorte avec un prix de vente assez élevé …

  • stevenc69003's avatar
    stevenc69003
    Rising Newcomer
    8 days ago

    Hello,

     

    pour tous ceux qui ont des problèmes de freeze constamment , vous êtes sûrement chez Free , j'ai réussi à résoudre hier soir le problème de mon côté.

     

    Aller sur votre compte free, Ma freebox et demander une ipv4 fullstack, c'est gratuit. Au bout de 1h redémarrez votre box et votre PlayStation.

     

    Vous allez ensuite sur la console, paramètres réseaux, afficher l'état de la connexion et dans type de nat, vous devez être en type 2, si c'est le cas , vous n'aurez plus de bug.

     

    Par défaut, free attribue des mêmes ip en ipv6 et cela crée des conflits pour les serveurs EA.

     

    Je pense que ça va en aider beaucoup car c'était insupportable... 😁

     

    Incompréhensible d'avoir aucun support de EA, pourtant je leur ai fais plusieurs messages depuis 2 jours...

  • Jejethevan's avatar
    Jejethevan
    Seasoned Newcomer
    7 days ago

    Merci Steven, je vais essayer.
    Effectivement bug chez free. 
    Chez les anglais c'est Sky !
    En tout cas, que de bug !!!!