Forum Discussion

Lordounounou's avatar
Lordounounou
Newcomer
22 hours ago

Perte de crédit et 2 joueurs en moins dans mon équipe

Bonjour,

Je vous contacte car mon compte FC 27 a été piraté et j’ai subi une perte importante sur mon équipe Ultimate Team.

Tous mes joueurs vendables ont été vendus à mon insu, ainsi que plus de 290 000 crédits. Je n’ai effectué aucune de ces transactions et je pense que quelqu’un a eu accès à mon compte.

Je souhaiterais que vous puissiez vérifier l’historique de mon compte et, si possible, restaurer les joueurs et les crédits qui ont été supprimés ou transférés.

Je peux fournir toutes les informations nécessaires pour prouver que je suis bien le propriétaire du compte.

Merci d’avance pour votre aide et votre intervention.

1 Reply

  • EA_Cath's avatar
    EA_Cath
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    21 hours ago

    Bonjour Lordounounou​ , navrée d'apprendre que votre compte a été piraté.

    Depuis les forums nous ne pourrons pas faire grand chose malheureusement à part vous rediriger vers l'assistance qui pourra resécuriser votre compte et vous aider à récupérer votre contenu: EA Help

    Bon courage!