Pièces FIFA et joueur manquant

J’aimerais savoir quelles sont les procédures à faire pour pouvoir récupérer mes points FIFA qui m’ont été volés et mes joueurs qui ont disparu de mon club, sachant que je les vois toujours dans mon album, je ne les ai ni vendu ni fait de S BC donc comment faire pour récupérer tout ce pourquoi j’ai travaillé