Problème de ping - Madagascar (120 - 150ms)
Bonjour,
Depuis environ trois semaines, nous rencontrons une hausse soudaine et importante de notre ping sur les serveurs EA FC 27 quand on joue une partie en ligne.
Auparavant, notre connexion était stable avec un ping compris entre 40 et 45 ms. Désormais, celui-ci oscille entre 120 et 150 ms, sans changement particulier de notre côté.
Notre fournisseur d'accès à Internet (YAS Madagascar) nie tout problème sur son réseau et attribue la responsabilité à EA.
Voici les informations concernant notre connexion :
- Platform: PS5
- Country: Madagascar
- ISP (Internet Service Provider): YAS
- Wired Connection: Yes (Ethernet)
À titre de contournement, nous avons essayé d'utiliser Cloudflare WARP (VPN). Cela permet de retrouver un ping d'environ 70 ms, mais la connexion reste très instable, avec de nombreuses pertes de paquets et une forte gigue (jitter).
Étant donné que notre ping était parfaitement stable à 40-45 ms auparavant, nous souhaiterions savoir si EA a connaissance d'un éventuel problème de routage réseau ou d'interconnexion affectant les joueurs situés à Madagascar, notamment ceux utilisant YAS comme fournisseur d'accès.
Pourriez-vous vérifier si un problème réseau affecte actuellement notre région ou le routage vers vos serveurs de jeu ?
Merci d'avance pour votre aide.
