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brunzo01's avatar
brunzo01
Seasoned Newcomer
6 days ago
Solved

Account compromesso

Scrivo qui perché ho aperto diverse pratiche, ma ovviamente non ho ricevuto risposta.  Ho creato questo account appositamente per scrivere qui, quindi spero si trovi una soluzione.  Il mio vecchio ...
problemi di accesso
brunzo01's avatar
brunzo01
Seasoned Newcomer
6 days ago

Come specificato nel mio messaggio, ho già provato a contattare piu di 4/5 volte ma non ho ricevuto nessuna risposta. 

Se le fornissi il mio Id Ea e la mia email utilizzata nell’altro account, si potrebbe fare qualcosa?? 

EA_Claus's avatar
EA_Claus
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6 days ago

Purtroppo no, continua per favore a provare a metterti in contatto con un operatore via chat per cercare di trovare una soluzione a questo problema, dato che non hai accesso al tuo account che potrebbe essere stato compromesso.

Riprova magari in momenti diversi della giornata ad avviare una sessione di chat cliccando il pulsante contattaci in fondo a questa guida, e se continua a non funzionare, prova a farlo da una pagina di navigazione in incognito sul tuo browser internet, proseguendo come ospite, senza effettuare l'accesso con il tuo account EA.

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