Come scollegare e ricollegare account EA e PSN ID
Buongiorno, ho un problema con i collegamenti tra due account EA e due account PlayStation. Dopo aver scollegato e ricollegato gli account incrociandoli, non riesco più ad accedere alla mia rosa Ultimate Team.
Ho già provato a contattare l’assistenza tramite il sito e telefonicamente, ma non riesco a parlare con un operatore. Non ho ricevuto nemmeno un numero di pratica.
Avrei bisogno di parlare con un consulente per verificare se è possibile recuperare i progressi e ripristinare il corretto collegamento degli account.
Potete aiutarmi?
[Titolo modificato dal moderatore. EA_Claus]
Ciao ssymog,
potresti aver raggiunto i limiti di collegamento e scollegamento consentiti, come spiegato in questa guida. In questi casi, è necessario attendere che passi il periodo di tempo indicato.
Puoi cambiare i tuoi account collegati fino a 3 volte nel corso di un anno, ma scegliere l'account giusto fin dall'inizio rimane il modo più sicuro per mantenerlo protetto. Collega sempre un account che intendi mantenere a lungo termine per preservare i tuoi progressi e i tuoi acquisti.
Se seguendo la guida non riesci a scollegare e ricollegare i tuoi account, puoi provare ad usare il pulsante Contattaci in fondo a quest'altra guida per raggiungere un operatore del Servizio Clienti che farà del suo meglio per continuare ad aiutarti.