Errore Impossibile creare l'avatar in The Grounds

Ciao sick_Jacche​,

se stai ancora oggi riscontrando questo problema in The Grounds, per favore fammi sapere la data e l'ora dell'ultima volta in cui hai provato a creare l'avatar e condividi una foto della schermata precedente a questo errore.

Abbiamo ricevuto altre segnalazioni simili; i nostri team stanno cercando di capirne le cause. 

La prima volta che ho aperto la modalita ho creato l avatar, pero poi per sbaglio sono uscito e li è finita, era sabato mattina. Ogni volta che provo a rientrare mi da questo messaggio di errore e purtroppo non posso farci niente. La schermata precedente a questo errore è il menu principale. Io clicco the grounds ed esce questo

Grazie per i dettagli in più. Prova per favore a fare una pulizia dei file di gioco che potrebbero essere danneggiati seguendo questa guida,  quindi riavvia il gioco e riprova. 

Anche se li elimini tutti, non perderai i tuoi progressi su Ultimate Team; sarà tuttavia necessario reimpostare eventuali personalizzazioni dei comandi e delle impostazioni. 

Potrebbe anche fare la differenza reinstallare il gioco, se non l'hai ancora provato. 

Fammi sapere come va.

Ciao sick_Jacche​,

hai provato ad eliminare i file potenzialmente danneggiati come ti avevo suggerito? Fammi sapere se continui a riscontrare questo errore ancora oggi, dopo aver provato. 

Ciao ragazzi, praticamente stavo iniziando la modalità the grounds su PS5, dopo aver creato il personaggio e messo i 100 punti mi ha disconnesso e fatto uscite dicendomi che hanno trovato parole offensive sul nome del giocatore quando il nome è il mio. Adesso quando provo ad entrare mi dice : impossibile creare avantar. Ora tornerai al menu principale e non mi fa fare più niente. Che devo fare? A dire che non volevo nemmeno prenderlo sto gioco [Evitiamo le volgarità per favore, nel rispetto del regolamento. EA_Claus]

Ciao zaccheodie744​,

ho spostato qui la tua segnalazione, in quanto si tratta dello stesso errore. 

Se pensi che il nostro filtro dei contenuti abbia bloccato per errore il nome che avevi scelto, puoi compilare il modulo dedicato su EA Help per contestare la decisione, oltre che a provare le procedure suggerite in questa discussione.  

Come mi devo comportare? Ho speso 80 euro per bloccarmi l'accesso a the grounds. Il link non va ma comunque ho fatto una segnalazione. Bho!! Spero si risolva senno rivoglio i soldi indietro.

EA_Claus​ Ci si riesce a risolvere il problema? Ho visto che anche qualcun'altro ha lo stesso errore. Non si possono spedere 80 euro per avere questi problemi. Che tristezza. Ho cancellato tutto, disinstallato il gioco e reistallato ma niente.

Ciao sick_Jacche​,

 stai ancora riscontrando questo errore? Se sei riuscito ad accedere nuvoamente a The Gounds, sapere come hai fatto potrebbe essere di aiuto anche ad altri giocatori sulle bacheche.

zaccheodie744​ prova per favore anche tu a fare una pulizia dei file di gioco che potrebbero essere danneggiati seguendo questa guida, quindi riavvia il gioco e riprova. 

EA_Claus​ Ho fatto tutto, cancellato tutto, riavviato il gioco, disisntallato e reistallato ma niente. Un mio amico ha provato ad invitarmi ma niente. Veramente una delusione questo gioco.