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Lorismal91's avatar
Lorismal91
Rising Newcomer
4 days ago

Punti non conteggiati dopo vittoria in Squad Battles

Oggi ho vinto la mia prima partita squad battles della settimana, ma non mi sono stati conteggiati i punti.

3 Replies

  • EA_Claus's avatar
    EA_Claus
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    4 days ago

    Ciao Lorismal91​,

    convidivi per favore una foto dell'interfaccia delle Squad Battles, per capire se c'è un'indicazione di cosa potrebbe essere andato storto, e dei tentativi per la settimana.

    Nel frattempo, hai riscontrato un errore durante la partita che non ti ha conteggiato i punti? A volte, se la partita non si completa, potrebbe essere annullata.

    Fammi sapere.

  • Lorismal91's avatar
    Lorismal91
    Rising Newcomer
    4 days ago

    Terminata la partita con vittoria 4-0, è uscito fuori un problema di connettività server EA. Una volta rientrato in UTeam, mi risulta vittoria 3-0 e nessun punto accumulato

  • EA_Claus's avatar
    EA_Claus
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    4 days ago

    Per favore, prova le procedure per migliorare la connessione suggerite in questa guida su EA Help come cambiare i DNS, il canale e la banda Wi-Fi, magari cambiare il cavo Ethernet; potrebbero fare la differenza e prevenire ulteriori errori di connessione.

    Purtroppo non possiamo assegnarti i punti persi in questa circostanza manualmente, mi dispiace.

    Spero che noterai un miglioramento continuando a giocare le Squad Battles.