FC 27 nie uruchamia się – błąd EA Javelin AntiCheat (7)(1) / Error 87
Dzień dobry,
EA SPORTS FC 27 nie uruchamia się na moim komputerze. Gra za każdym razem zatrzymuje się na komunikacie „Sprawdzanie środowiska gry”, a następnie pojawia się błąd:
„Wystąpił błąd usługi EA Javelin Anticheat. Uruchom ponownie komputer:
C:\Program Files\EA\AC\EAAntiCheat.GameService.exe (7)(1)”
Wykonałem całkowicie czystą instalację Windows 11, usuwając wszystkie poprzednie partycje systemowe i instalując Windows z pendrive'a przygotowanego za pomocą oficjalnego narzędzia Microsoft.
Problem po czystej instalacji Windowsa występuje dokładnie tak samo.
Próbowałem już:
- całkowitej reinstalacji Windows 11,
- aktualizacji BIOS-u płyty głównej do wersji F12a,
- instalacji najnowszych sterowników AMD Radeon,
- reinstalacji EA App,
- reinstalacji FC 27,
- naprawy FC 27 w EA App,
- reinstalacji EA Javelin AntiCheat,
- włączenia Secure Boot,
- uruchomienia gry na nowym koncie użytkownika Windows,
- Clean Boot,
- usunięcia FACEIT i innych programów AntiCheat,
- usunięcia Valorant/Vanguard,
- wykonania procedury resetowania dziennika transakcji NTFS zgodnie z instrukcją EA.
Problem nadal występuje na całkowicie świeżej instalacji Windows.
Specyfikacja mojego komputera:
- Windows 11 26H2
- Intel Core i5-9600K
- Gigabyte Z390 GAMING X
- AMD Radeon RX 5700 XT
- BIOS F12a
- AMD Adrenalin 26.9.2
- Secure Boot włączony
Dodatkowo zauważyłem, że plik:
C:\Windows\System32\drivers\eaanticheat.sys
nie istnieje, nawet gdy FC 27 zatrzymuje się na etapie „Sprawdzanie środowiska gry”.
Gra za każdym razem kończy uruchamianie w tym samym miejscu i wyświetla błąd EA Javelin AntiCheat (7)(1).
Proszę o przekazanie tego zgłoszenia do zespołu technicznego odpowiedzialnego za EA Javelin AntiCheat. Wykonałem już całkowicie czystą instalację Windows 11, dlatego proszę o konkretną pomoc dotyczącą tego błędu, a nie ponowne zalecenie reinstalacji Windowsa, FC 27 lub AntiCheat.
W załączniku przesyłam zrzut ekranu pokazujący dokładny komunikat błędu.
Chcę po prostu uruchomić grę, za którą zapłaciłem.
Dziękuję.
