Olá! Comprei o EA SPORTS FC 27 pela Steam no dia 30 de outubro. O jogo não inicia e apresenta uma mensagem do Denuvo escrito “Ticket Saved”. Quando clico em OK, o jogo simplesmente não abre.
Já verifiquei os arquivos pela Steam e realizei diversos procedimentos no Windows, mas não resolveu.
Gostaria que um técnico verificasse se existe algum bloqueio de ativação ou falha na autenticação do Denuvo na minha conta EA.
pedrosique
Se joga pela Steam
O Steam está tentando iniciar o EA SPORTS FC 27, mas aparece uma janela do Denuvo com a mensagem "Ticket saved".
Precisa reinstalar o jogo novamente, antes limpar tudo que é relacionado ao EA FC 27
Seu jogo esta instalado na mesma partição que se encontra o windows?
Tipo o windows no SSD C:/ e o jogo esta no SSD/HDD - D:/ ?
ideal é manter o jogo no mesmo SSD que esta o windows
ou
Faça a recuperação do EA App
Essa é uma das primeiras medidas recomendadas pela EA para problemas de inicialização e autenticação.
ou
Confira o vínculo entre Steam e EA
Acesse: Gerenciamento da Conta EA
Entre na sua conta EA.
Acesse Conexões.
Confira se sua conta Steam está vinculada.
Verifique se é a mesma conta EA que você utiliza para jogar.
Importante: não desvincule a Steam por conta própria. A desvinculação pode gerar problemas de acesso à licença e ao progresso.
