Queda de servidor da EA durante partida do Draft

Fifantasma​ 
 Você também pode solicitar a recuperação de um Draft Token é através da ferramenta de Conteúdo ausente Draft Token, que irá analisar o ocorrido e verificar se o token pode ser concedido.

Amigo, boa noite. Obrigado pelo retorno. 

 Infelizmente na ferramenta alega que não estou compatível pra receber token de Draft, mas claramente foi queda de servidor, tenho o Vod da live caso necessário pra verificarem. Estava vencendo a partida e deu aviso que o servidor não estava disponível, mesmo com internet fiquei vários minutos pra conseguir acessar o ut novamente sem dar erro de servidor da Ea

Olá! Fifantasma​  Entendemos sua frustração, especialmente por ter ocorrido uma desconexão enquanto você estava vencendo a partida.

Infelizmente, se a ferramenta de recuperação de Draft indicar que você não é elegível para receber um token, não conseguimos atribuí-lo manualmente através dos fóruns.

Recomendamos tentar novamente caso a situação volte a acontecer e verificar também se sua conexão está estável.

Alguns passos básicos para verificar sua conexão, para garantir que as possíveis falhas não aconteçam do seu lado:

1. Reinicie o router e a plataforma em que está jogando.
2. Se possível, utilize uma ligação por cabo de rede em vez de Wi-Fi.
3. Evite downloads ou outras atividades que possam consumir muita largura de banda durante as partidas.
4. Verifique se há atualizações disponíveis para o jogo e para a plataforma.
5. Consulte o estado dos servidores da EA.

Olá, boa noite. Sabe me dizer se o servidor da EA cair mais de uma vez, não possibilita de pegar um segundo token de Draft no mesmo dia? Pois acredito que tenha sido isso. Não foi minha internet que caiu, tanto que a Live na Twitch seguiu sem interrupção, e mesmo na live eu tentava acessar o ultimate team novamente e dava aviso que o servidor da EA não está disponível no momento. Ou seja, a internet estava funcionando, no cabo de rede. Foi a queda do servidor da EA, e mesmo assim sai no prejuízo, pois estava vencendo a partida quando o servidor caiu, é isso me causou derrota no draft online. Tenho a gravação da live se quiserem. Se eu conseguir provar que foi o servidor da EA, vocês conseguem me conceder o token? Pois fui prejudicado!