FIZ UMA COMPRA NO FIFA E NAO RECEBIR

27f7t4d3e37o​ Para ajuda em espanhol, por favor postar no forum dedicado em  Español

Ola Marlonxs64​ 

Se você comprou um item no FC Mobile e ele ainda não apareceu na sua conta, confirme primeiro se a compra foi processada corretamente no histórico de compras da Google Play/Apple Play. Se a compra foi concluída com sucesso, pode levar até 24 horas para que o conteúdo seja entregue na sua conta do FC Mobile.

Caso o prazo já tenha passado e você ainda não tenha recebido o item, entre em contato com o Suporte da EA através da opção disponibilizada dentro do jogo > Toque no ícone de Configurações e Ajuda. 

Tenha em mãos os comprovantes necessários conforme mostrado em nosso artigo Como fornecer comprovante de compra

Marlonxs64​ 

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Thank you.

Comprei o passe agora a noite mas está bugado, está normal como se eu tivesse no passe grátis!!

Não recebi a compra 

Estaba en una partida con mi amigo y entonces le cobró un tiro libre cuando ya había acabado el primer tiempo (osea que acabó el primer tiempo y al instante le cobró el tiro libre) y entonces el reloj nunca avanzó, nunca empezó el segundo tiempo