Kauf gescheitert FC 24 Mobile
Hallo Ich habe seit gestern Abend also knapp 24 Stunden dass Problem dass wenn ich was kaufen möchte eine Fehlermeldung erscheint. Kauf gescheitert Die letzte Transaktion wird immernoch verarbei...
Forum Discussion
@EA_Poppy Ich spiele über IOS, ich hab im play store scjon geguckt, ich kann nicht einmal da drauf drücken um mir Informationen darüber anzuschauen.
Und vorallem sind ja schon fast 4 Tage vergangenen..
wieso kann ich nicht bei Fc MOBILE kaufen und wieso wieso bekomme ich diese Mitteilung die auf dem Anhang steht ?
- EA_Poppy
Community Manager
@Gianni0701, konntest du inzwischen sehen, was dir dort angezeigt wird?
@psn4d1w7kzgo, kannst du auch einmal im Play Store nachschauen, was bei der Bestellung angezeigt wird?
-Poppy
Habe das selbe Problem 😞 laut Google ist die Bezahlung durchgegangen.
Habe Cache gelöscht, Spiel neu installiert aber es hat nichts geholfen.
Was kann man noch machen ?
Lg
- EA_Poppy
@y9tzoq36nd2b, dann wende dich am besten einmal an den EA Support.
Dort kann man dir mit dieser Sache besser helfen, denn die Berater dort haben Kontoeinsicht.
Hier kannst du sehen, wie du den Kontakt für EAS FC Mobile erreichen kannst:
https://help.ea.com/de/help/ea-sports-fc/find-your-fc-mobile-user-id/
-Poppy
