Kriege Meine 3 Belohnung die Geld Gekostet haben nicht
Hallo EA-Team, ich fordere eine sofortige manuelle Prüfung meiner drei Käufe in EA SPORTS FC Mobile. Alle Zahlungen wurden von Google Play erfolgreich bestätigt, aber ich habe nach über 24 Stunden keinerlei Belohnungen erhalten. Ich nutze ein Gastkonto, habe jedoch alle GPA-Transaktionsnummern, über die Sie mein Gerät und die zugehörigen Käufe eindeutig identifizieren können. Bitte prüfen Sie die Transaktionen über die GPA-Nummern und meine Geräte-ID. Die Inhalte wurden nicht geliefert, obwohl die Zahlung nachweislich erfolgt ist. Eine automatische Ablehnung ist in diesem Fall nicht akzeptabel, da es sich um bezahlte digitale Inhalte handelt, die laut Richtlinien geliefert werden müssen. Ich bitte um eine sofortige manuelle Gutschrift der fehlenden Belohnungen oder eine direkte Freischaltung der Inhalte. Vielen Dank.Belohnungen im Event nicht einsammelbar
Hallo EA-Support, ich spiele EA SPORTS FC™ Mobile auf einem iPad und habe aktuell ein Problem bei einem Event mit Token-Umtausch. In dem Event kann man Token gegen Belohnungen (z. B. Gems bzw. Event-Token) eintauschen. Bei mir ist es jedoch so, dass der Button „Umtausch / Zum Umtausch gehen“ über dem Button „Einsammeln / Claim“ liegt. Dadurch kann ich die Belohnungen nicht einsammeln, egal wo ich tippe. Es öffnet sich immer nur der Umtausch. Ich habe bereits: die App neu gestartet App neu installiert Das Problem besteht weiterhin. Einen Screenshot, auf dem man klar sieht, dass der Umtausch-Button den Einsammeln-Button überdeckt, habe ich beigefügt. Gerät: iPad Plattform: iOS / iPadOS Spiel: EA SPORTS FC™ Mobile Bitte prüft das Problem und helft mir dabei, die Belohnungen zu erhalten bzw. das UI-Problem zu beheben. Vielen Dank im Voraus.Fc mobile bug
Hallo ich hab ein Problem und zwar wenn ich in fc mobile reingehe und dann zu meinem Team werde ich gezwungen ein Wappen auszurüsten und ich kann daher nichts machen wie zum Beispiel Spieler wechseln oder die Aufstellung zu ändern . (CM: Thread moved from EN FC Mobile to DE FC Mobile. Please post in the language of the board.)Drei Tore mit Mittelfeldspielern Bug
Im heutigen TOTY Event wo man bei dem Spiel mit schwerster Schwierigkeitsstufe 3 Tore mit Mittelfeldspielern erzielen muss, buggt das Spiel weil selbst wenn ich mit Szoboszlai 116 auf ZOM 3 mache geht’s nicht, aber auch mit Kroos 118er auf ZM funktioniert es nicht. Keines der Tore wurde gezählt. EA wenn ihr das lest, bitte macht doch noch einen Puskás ins TOTY 😔 Oder irgendwen von FC Ferencváros oder TIL 😔Beschwerde
Wie geht es das jeder einzelne pass von mir automatisch beim gegner landet? Ich mach einen 2 meter pass mit einem spieler mit mehr als 120 passen, mein anderer spieler bewegt sich nicht und er schafft es an meinem spieler vorbei zu passen so das der gegnerischer spieler mit 100 pace den ball kriegt und dann meinem spieler mit mehr als 130 pace davon rennt. Da ich weiß das wenn ich nur auf passen drücke das abzockerspiel automatisch zu dem spieler passt bei dem die meisten gegner sind benutze ich extra die funktion auf den spieler drauf zu drücken zu dem ich passen will aber selbst da passt er zum dem spieler wo am meisten gegner sind, warum ist das so??? Meine nächste Frage ist ob eventuell die Programmierer unterbzehalt werden weil anders kann ich mir so ein miserabeles spiel nicht erklärenQuests funktionieren wieder nicht :-(
Letzte Woche gab es ja schon das Problem mit der Wochenendherausforderung, die nicht für die Wochenquest gezählt hat. Dafür gab es eine Entschädigung, aber der Fehler wurde offenbar nicht behoben. Das gleiche Problem besteht nämlich wieder... 😖 Und zu allem Überfluss zählen jetzt auch die absolvierten Runden in der Frostigen Herausforderung nicht mehr für die Quest.Quest Belohnung nicht bekommen
Hallo EA-Support, ich habe ein Problem mit einer Quest im Event Its the Most Wonderful Time in EA FC Mobile. Es geht um die wöchentliche Quest bzw. die Wochenend-Herausforderung. Ich habe die Herausforderung vollständig gespielt und auch erfolgreich abgeschlossen, aber die Quest wird nicht als abgeschlossen angezeigt. Dadurch habe ich die Belohnung nicht erhalten, obwohl alle Bedingungen erfüllt wurden. Ich habe das Spiel bereits neu gestartet und geprüft, ob ein Synchronisationsproblem vorliegt. Das Problem besteht weiterhin. Ich habe Screenshots beigefügt, die zeigen, dass die Herausforderung abgeschlossen wurde, die Quest aber weiterhin als offen angezeigt wird. Könnt ihr bitte prüfen, ob es sich um einen Bug handelt und mir helfen, die Quest abzuschließen oder mir die Belohnung gutzuschreiben?
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