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- EA_Hux3 hours ago
Community Manager
Bonjour w2hjvon5e8r1 ,
Navré d'apprendre que vous avez cette erreur. Il se peut que ça soit qu'une erreur temporaire.
Dans le doute, je vous partage quand même quelques étapes de dépannage ici:
- Vérifier le stockage : Assurez-vous d'avoir suffisamment d'espace libre (plusieurs Go sont souvent nécessaires pour les mises à jour).
- Connexion internet : Passez du Wi-Fi aux données mobiles (ou inversement) pour voir si la connexion est en cause.
- Réinstaller l'application : Désinstallez complètement le jeu, redémarrez votre appareil, puis réinstallez-le. (cela permettra de vider le cache puisque iOS n'a pas de bouton pour vider le cache)
Tenez nous au courant.