Je ne peux pas faire un achat à cause de mon âge alors que je suis majeur

Bonjour, j’aimerais avoir une réponse au plus vite car j’ai eu un problème dans la boutique FC Mobile quand je fais un achat ce dernier me dit que je suis pas majeur et que je suis mineur alors que je suis bien allé modifier mon âge pour voir si tout allait bien, ma date de naissance est bien le 27/12/2001