Forum Discussion

flomusic_'s avatar
9 months ago
Solved

Pass Star acheté mais pas reçu

J’ai acheté le lot Pass Star Premium a 23,99€ mais quand j’ai fini de payer, le jeu s’est relancé et je n’avais pas le Pass Star ni rien. Je vous joins une capture d’écran de mon compte en banque com...
  • EA_Cath's avatar
    9 months ago

    Bonjour @flomusic_ ,

    Si vous n'avez pas reçu votre Pass Star, il faudrait contacter l'assistance EA qui pourra vous aider à récupérer votre contenu: Contacter EA

    Pensez à préparer vos preuves d'achat en avance pour une résolution plus rapide.

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