Problème de récompense du pack

Bonjour ea sports FC MOBILE je voudrais vous dire à propos de mes Packs que j'ouvre depuis l'événement glorius eras jusqu'aujourd'hui avec totty j'ai ne jamais eu même pas un joueur de 114 gen mes amis eux ils ont eu des bons joueurs mais moi je n'ai même pas eu un joueur de 114 même pas avec les drafts svp tenté de m'aider avec ce problème ça fait mal au cœur. Je joue votre jeu pour être heureux pas pour être frustré où triste svp aider moi avec ce problème

Voici mon id : 889245003561373696

Merci 

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